Ponemos a su disposición distintos canales de contacto para su comodidad.

Dani chatbot

Dani es nuestro asistente digital, puede realizarle las consultas que tenga referente a nuestros productos y servicios.

WhatsApp

Por medio de este canal podrá consultar saldos de la cuenta, monto disponible para compras, información de nuestros servicios y formas de pago, entre otros.

Correo electrónico

Escríbanos con las consultas o solicitudes en que necesite ayuda, con gusto le atenderemos.

MiCredix App

Si ya es cliente podrá realizar múltiples gestiones desde nuestra app Micredix.

Descargue en:

MiCredix Web

Si ya es cliente podrá realizar múltiples gestiones desde MiCredix web.

Call Center

Aquí le atendemos para realizar consultas, gestionar trámites, solicitar créditos o servicios.

22-Credix (2227-3349)

Call Center de cobros

Ponemos a su disposición nuestra línea de atención telefónica para solventar dudas relacionadas a su cuenta en mora o para solicitar arreglos de pago para su tarjeta.

Citas virtuales

Puede agendar sus citas en nuestro calendario virtual.

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Preguntas frecuentes

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